LMS - Får ikke tatt ut LMS-fil i Saas (intern)

Hva må være på plass før man kan ta ut LMS-fil fra Saas?

For at man skal kunne ta ut LMS-fil fra Saas må to ting være på plass. Begge innstillingene gjøres på kunden i Saas. 
NB: Sjekk om det står Localhost ved forsøk på å eksportere fil. Gjør det det så bytt til skole.visma.com.

1. TenantId

Aller først må man trykke på 'Create Tenant'. Når man har gjort det tar et en halvtimes tid før man kan ta ut fila.

2. Dersom man for eksempel får feilmeldingen "Lms export failed! Response status code does not indicate success: 403 (Forbidden)" selv om TenantID er på plass: hak av for 'Activate external API'. Vent så en halvtime, og forsøk på nytt.

3. Feiler det fortsatt, klikk på 'View tenant and applications' og klikk på blå link